Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB’s

Bitte lesen Sie die AGB vor dem Geschäftsabschluss aufmerksam durch. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistung erklären Sie sich ausdrücklich mit den AGB einverstanden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Sylvia Herbek (Dipl. Feng Shui Beraterin, Dipl. Fasten- und Gesundheitstrainerin, Dipl. Ernährungsberaterin nach TCM, Dipl. Planetencode®-Coach, Dipl. Fachtrainerin, Dipl. VAK-Trainerin (Visuell, Auditiv, Kinästhetisch), Thermomix®-Repräsentantin), im folgenden Auftragnehmerin genannt, und den Kundinnen und Kunden (folgend Kunde genannt).
Bei allen in diesen Bedingungen verwendeten funktions- und personenbezogenen Bezeichnungen gilt die gewählte Form für beide Geschlechter.

1. Die Leistung / Aufklärungspflicht des Auftraggebers

Gegenstand des Auftrages ist das Erbringen einer vereinbarten Leistung, nicht das Erreichen eines bestimmten körperlichen oder seelischen Erfolges. Die beauftragten Leistungen gelten als erbracht, wenn die erforderlichen Dienstleistungen erfolgt sind und eventuell auftretende Fragen bearbeitet wurden. Der Kunde verpflichtet sich im eigenen Interesse, alle Angaben (Angaben zur Person und zum Gesundheitszustand) wahrheitsgemäß und vollständig zu machen.
Als Kunde werden Sie aktiv darüber informiert, dass die Leistung in Form von Wissensvermittlung, Kenntnissen und Erfahrungen erbracht wird. Die Informationen stellen keinerlei Heilbehandlung dar.
Für die Diagnoseerstellung und Therapie hat sich der Kunde an einen Arzt zu wenden. Der Kunde erhält hier keinen Ersatz für eine ärztliche, physio- oder psychotherapeutische Diagnose oder Behandlung. Alle hier geäußerten Informationen dienen lediglich zur Unterstützung der Gesundheit und des Wohlbefindens und dürfen weder als Therapie noch als Diätplan zur Heilung einer etwaigen Krankheit verstanden werden.
Es liegt in der Selbstverantwortung des Kunden, die Empfehlungen anzunehmen und umzusetzen. Sollte er/sie dies nicht wollen oder können, kann daraus kein Recht abgeleitet werden, die erbrachte Leistung nicht zu begleichen.

2. Schutz des Eigentums

Die Kundin/der Kunde steht dafür ein, dass im Rahmen des allgemeinen Angebotsspektrums von der Auftragnehmerin angefertigte Dokumente nur für eigene Zwecke verwendet werden. Insbesondere darf die Kundin/der Kunde diese nicht online stellen oder in anderer Weise der Öffentlichkeit zugänglich machen. Verstöße gegen diese Vereinbarung werden rechtlich geahndet und die Auftragnehmerin hält sich die Auflösung von Verträgen vor.

3. Haftung

Die Auftragnehmerin ist bemüht, alle Arbeiten mit größter Sorgfalt und unter Beachtung allgemein branchenüblicher Kenntnisse und unter Beachtung allgemein anerkannter Grundsätze auszuführen. Trotz größter Sorgfalt kann keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen übernommen werden. Der Erfolg der TCM-Ernährungsberatung liegt außerhalb des Einflussbereiches der Auftragsnehmerin. die Empfehlungen verstehen sich als Hilfe zur Selbsthilfe.
Die Haftung für jegliche Art von Schäden, einschließlich Folgeschäden oder negativer Auswirkungen, seien sie nun psychischer oder physischer Natur, die sich aus der Dienstleistung oder dem Gebrauch der auf diesen Internetseiten veröffentlichten Informationen ergeben, ist ausgeschlossen.
Die gelieferten Informationen stellen keine medizinischen Ratschläge dar und ersetzen keinesfalls die medizinische Diagnose, Beratung und Behandlung durch den Arzt oder eine ernährungsmedizinische Beratung und dürfen daher auch keinesfalls als solche verstanden werden.

4. Geheimhaltung / Datenschutz

Die Auftragnehmerin, Sylvia Herbek, verpflichtet sich zu unbedingtem Stillschweigen über alle im Trainingsprozess bekannt gewordenen Informationen. Des Weiteren verpflichtet sich die Auftragnehmerin über den gesamten Inhalt des Prozesses, sowie sämtliche Informationen und Umstände, Dritten gegenüber Stillschweigen zu bewahren. Die Schweigepflicht reicht unbegrenzt auch über das Ende dieses Vertragsverhältnisses hinaus. Die Auftragnehmerin ist berechtigt, ihr anvertraute, personenbezogene Daten im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses zu verarbeiten.

5. Zahlungsbedingungen

Die Leistung wird bei Online-Terminen (Ernährung, Planetencode, Vorträge, Workshops) nach der Anmeldung fällig und ist im Voraus zu begleichen.
Die Basenfastenwochen und Seminare sind nach Anmeldung im Voraus zu begleichen.
Im Falle der Nichtzahlung von Zwischenabrechnungen ist die Auftragnehmerin von ihrer Verpflichtung, weitere Leistungen zu erbringen, befreit. Die Geltendmachung weiterer aus der Nichtzahlung resultierender Ansprüche wird dadurch aber nicht berührt.

6. Stornobedingungen

Termine werden persönlich per E-Mail oder Telefon mit der Auftragnehmerin vereinbart. Sollte die Kundin/der Kunde den Termin nicht wahrnehmen können, ist eine Absage vom Kunden per E-Mail, Telefon, SMS oder Telegram bis 48 Stunden vor dem Termin möglich ohne dass Gebühren verrechnet werden. Sollte die Kundin/der Kunde ohne Absage nicht zum Termin erscheinen, gilt er als durchgeführter Termin und wird voll verrechnet.
Bei den Basenfastenwochen und Seminaren hat die Absage schriftlich zu erfolgen. Bei Absage bis eine Woche vor Beginn fallen 20% Stornogebühr an, danach werden 50% des Gesamtbeitrags einbehalten. Bei Nennung einer Ersatzperson fallen keine Stornogebühren an.
Sollte die Auftragnehmerin den Termin nicht wahrnehmen können, verpflichtet sie sich, diesen Termin zeitnah abzusagen sowie einen Ersatztermin zeitnah zur Verfügung zu stellen.
Sollte ein Seminar durch Krankheit der Auftragnehmerin, durch zu geringe Teilnehmeranzahl oder durch andere, nicht von der Auftragnehmerin zu beeinflussenden Gründe abgesagt werden müssen, so entsteht dem Kunden ausschließlich ein Anspruch auf Rückerstattung bereits einbezahlter Kursgebühren. Sämtliche weiteren Ansprüche wie Hotelreservierungen, Verdienstausfall u.ä. können gegenüber der Auftragnehmerin nicht geltend gemacht werden.

7. Preise und Abrechnung der Online-Dienstleistungen:

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind in EUR und werden Brutto für Netto angezeigt.

Die Rechnungen sind bei Rechnungslegung ohne Abzug fällig. Nach Erhalt der Online-Zahlung kann der vereinbarte Termin stattfinden und die Dienstleitung in Anspruch genommen werden.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher (für die Lieferung digitaler Inhalte)
Quelle: WKO.at

Wenn der Käufer Verbraucher ist, steht ihm das folgende Widerrufsrecht zu:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mehr vom Leben – Sylvia Herbek – Anschrift: Täubergarten 3/1/5, A-2451 Hof am Leithaberge – Telefon: mobil +43 676 533 84 19 – e-mail: sylvia.herbek[at]mehr-vom-leben.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten angefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR:
Quelle: WKO.at

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An:

Mehr vom Leben – Sylvia Herbek
Anschrift: Täubergarten 3/1/5, A-2451 Hof am Leithaberge
e-mail: sylvia.herbek[at]mehr-vom-leben.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*)
den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

9. Copyright

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